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清明假期服务中心值班安排

来源:本站 发布时间:2013/4/28 13:59:54 浏览量:
清明期间,服务中心将继续做好客户、伙伴的技术支持服务工作,具体值班安排如下:

1、400客户服务热线值班时间为4月4日—4月6日8:30-17:00,由南昌服务部安排服务工程师值班;
2、客户自助服务网站(uu.chanjet.com)7*24小时开放,提供客户在线服务申请、畅捷百科知识库查询等在线服务;
3、010-62485766伙伴专线值班时间为4月4日—4月6日8:30-17:00,由服务支持总部安排服务工程师值班;
4、技术支持网站(support.chanjet.com)7*24小时开放,受理渠道伙伴工程师在线问题答案查询、知识库查询等在线支持业务。

最后,向假期依然工作在一线的所有用户致敬!

























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